Klanten naar je winkel trekken: combineer online en offline marketing in 2025
Je winkel is helemaal klaar voor nieuwe klanten: de rekken en schappen zijn gevuld, het personeel staat te popelen en de sfeer is uitnodigend. Als eigenaar wil je natuurlijk een trouw klantenbestand opbouwen en ervoor zorgen dat je klanten enthousiast over je praten. Maar hoe trek je die eerste klanten aan? Je familie en vrienden zijn een goed begin, maar om echt te groeien, heb je een breder publiek nodig. Marketing is dé manier om klanten te werven voor jouw winkel. Maar waar begin je? Speciaal voor jou heb ik 4 tips samengesteld die je helpen om klanten te werven voor jouw winkel.
1. Zorg voor een professionele online aanwezigheid
Veel mensen zoeken tegenwoordig online naar winkels en producten voordat ze een bezoek brengen.
Professionele social media kanalen: Wees actief op platforms zoals Instagram, Facebook en zelfs TikTok. Deel foto’s van je nieuwste producten, acties en een kijkje achter de schermen.
Vindbaar op Google: Een Google Bedrijfsprofiel is een must! Hierdoor verschijnen je openingstijden, locatie en reviews direct in de zoekresultaten.
Duidelijke online presentatie: Zorg dat op je website en social media duidelijk is wat je aanbiedt, wat de prijzen zijn en hoe mensen contact met je kunnen opnemen of een afspraak kunnen maken.
2. Laat je medewerkers zien
Je team is het gezicht van je winkel en kan helpen om een persoonlijke band met klanten op te bouwen.
Foto’s en video’s van het team: Deel content waarin je medewerkers de nieuwste collectie showen of hun favoriete producten laten zien.
Persoonlijke verhalen: Laat je medewerkers iets over zichzelf vertellen. Dit maakt je winkel menselijker en toegankelijker.
3. Bied speciale aanbiedingen of kortingen aan
Iedereen houdt van een goede deal! Het aanbieden van speciale acties of kortingen kan een goede manier zijn om nieuwe klanten aan te trekken en bestaande klanten terug te laten komen.
Loyalty programma’s: Introduceer een spaarkaart of een puntensysteem. Dit moedigt klanten aan om terug te komen.
Aanbrengkorting: Beloon klanten die nieuwe klanten naar je doorverwijzen met een korting of cadeautje.
Seizoensgebonden acties: Organiseer uitverkoopacties of speciale aanbiedingen rond feestdagen en seizoenswisselingen.
4. Verbind je online en offline kanalen
Wil je echt een blijvende indruk maken? Verbind dan je online en offline marketing met campagnes die klanten zowel online als in de winkel activeren.
QR-codes in de winkel:
Hang QR-codes in de winkel die leiden naar je social media of website. Dit maakt het voor klanten makkelijk om je online te volgen, zelfs als ze nog niet op je social media actief zijn.
Social media acties in de winkel:
Plaats een bordje bij de kassa met een uitnodiging om een foto te delen van hun aankoop en jouw winkel te taggen voor een kleine korting of kans op een prijs. Dit soort user-generated content vergroot jouw online zichtbaarheid en moedigt interactie aan.
Online aankondiging van winkel-events:
Organiseer in-store evenementen, zoals een proeverij, workshop of productlancering, en maak hier promotie voor via je social media kanalen en nieuwsbrief. Dit trekt niet alleen nieuwe klanten aan, maar verhoogt ook de betrokkenheid van je bestaande klanten.
Wat Tanja Pels Designs voor jou kan doen
Met deze tips ben je helemaal klaar om in 2024 zowel online als offline meer klanten naar je winkel te trekken. Het belangrijkste is om zichtbaar en actief te zijn op de plekken waar jouw doelgroep zich bevindt. Wil je meer weten of heb je hulp nodig bij het opzetten van een effectieve marketingstrategie? Neem dan gerust contact met me op, ik help je graag verder!